На баллоны предоставляется гарантия сроком на 12 месяцев.
Что проверяется при продаже?
Для газов и баллонов: товар проходит проверку при его наполнении, включая проверку давления и отсутствие утечек газа. Также проводится проверка наличия действующего освидетельствования и исправности вентиля. Непосредственно перед отправкой товара клиенту проверяется давление, работа вентиля и отсутствие утечек.
Каков порядок возврата бракованного товара?
Если товар бракован, его можно вернуть в течение 14 дней с момента продажи при наличии заводского дефекта. Возвращаемый товар должен быть в первоначальном виде, без механических повреждений, с чеком, а также желательно с документацией.
Можно ли вернуть товар без объяснения причин?
Возврат товара без указания причины возможен, если товар не использовался, находится в оригинальной упаковке и не имеет следов эксплуатации. Это условие распространяется только на новые баллоны.
Что нужно сделать для возврата?
Необходимо как можно скорее уведомить нас о проблеме с товаром или желании вернуть его. Товар следует вернуть на склад, с которого он был отправлен. После осмотра и анализа возможности возврата или замены товара будет принято решение о возврате денежных средств или обмене на другой товар.
